মোবাইল নম্বর দিয়ে সরাসরি শুরু করুন
আপনার মোবাইল নম্বর আর একটা পাসওয়ার্ড দিলেই হলো — paji999 অ্যাকাউন্ট খোলা হয়ে যায়। তারপর bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিয়ে লবিতে ঢুকে পড়ুন।
bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা দিন
আমরা বাংলাদেশের তিনটা মূল মোবাইল ওয়ালেট রেখেছি যাতে আপনি যেটা ব্যবহার করেন সেটা দিয়েই টাকা পাঠাতে পারেন। ওয়ালেট পেজে গিয়ে জমার পরিমাণ লিখুন, আপনার পছন্দের পদ্ধতি বাছুন, তারপর আপনার অ্যাপে আমাদের অ্যাকাউন্ট নম্বর দেখা যাবে — সেখানে পাঠিয়ে পিন দিয়ে কনফার্ম করুন। সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যায়। উত্তোলনের সময়ও একই ওয়ালেট ব্যবহার করুন; আমরা আপনার প্রোফাইল নাম চেক করে তারপর পেমেন্ট পাঠাই।
bKash
Nagad
Rocket
যেকোনো সমস্যায় আমরা আছি
রেজিস্ট্রেশন, লগইন বা পেমেন্ট নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট চ্যাট খুলুন — লবির নিচে ডানদিকে আইকন পাবেন। আমরা ঢাকা টাইমে সকাল দশটা থেকে রাত দশটা পর্যন্ত লাইভ এজেন্ট দিয়ে উত্তর দিই। বাকি সময় টিকেট রেখে যান; পরদিন সকালে জবাব পাবেন। সব কথোপকথন বাংলায় হয়, তাই আপনার সমস্যা বুঝিয়ে বলতে সুবিধা হবে।
লাইভ চ্যাট
লবির নিচে চ্যাট আইকন; ঢাকা টাইমে সকাল ১০টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত এজেন্ট পাবেন, বাংলায় কথা বলতে পারবেন।
টিকেট সিস্টেম
লাইভ সময়ের বাইরে টিকেট রেখে যান; আমরা পরদিন সকালে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনে জবাব পাঠাই।
FAQ পেজ
সাধারণ প্রশ্ন — OTP না আসা, পেমেন্ট ডিলে, প্রোফাইল আপডেট — এসব নিয়ে স্টেপ-বাই-স্টেপ গাইড লবির হেল্প সেকশনে আছে।
অ্যাকাউন্ট তৈরির ধাপগুলো
রেজিস্ট্রেশন ফর্মে আপনার মোবাইল নম্বর আর একটা শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিন। আমরা আপনার নম্বরে একটা OTP পাঠাবো — সেটা দিয়ে ভেরিফাই করলেই অ্যাকাউন্ট চালু হয়ে যাবে। তারপর লগইন করে আপনার ওয়ালেটে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে টাকা ঢোকান। প্রথম জমার পরই আপনি স্লট রুম, লাইভ টেবিল আর স্পোর্টসবুক মার্কেট — সবকিছু দেখতে পাবেন। অ্যাকাউন্টে ঢোকার পর
প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে নাম আর জন্মতারিখ যোগ করুন; এটা উত্তোলনের সময় দরকার হয়। আমরা আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং শুধু আপনিই নিজের ওয়ালেট দেখতে পারবেন। যেকোনো সমস্যা হলে সাপোর্ট চ্যাটে নক করুন — আমরা ঢাকা টাইমে সকাল ১০টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত লাইভ থাকি।
-
মোবাইল ভেরিফিকেশন আপনার নম্বরে OTP আসবে; সেটা দিয়ে কনফার্ম করলেই অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হয়ে যায় — কোনো ইমেইল বা ডকুমেন্ট লাগে না।
-
ওয়ালেট অ্যাক্সেস লগইন করার সাথে সাথে আপনার ব্যালেন্স, জমা-উত্তোলনের ইতিহাস আর চলমান বেট — সব এক পেজে দেখতে পাবেন।
-
প্রোফাইল সম্পূর্ণ করুন নাম আর জন্মতারিখ দিয়ে রাখুন; প্রথম উত্তোলনের আগে আমরা এই তথ্য চেক করি যাতে আপনার টাকা নিরাপদে আপনার কাছে যায়।
-
প্রকাশিত সাপোর্ট সাপোর্ট চ্যাট লবির নিচে; ঢাকা টাইমে সকাল ১০টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত লাইভ এজেন্ট পাবেন, বাকি সময় টিকেট রেখে যান।
একাউন্ট
রেজিস্ট্রেশন ফর্মে আপনার মোবাইল নম্বর আর একটা শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিন। আমরা আপনার নম্বরে একটা OTP পাঠাবো — সেটা দিয়ে ভেরিফাই করলেই অ্যাকাউন্ট চালু হয়ে যাবে। তারপর লগইন করে আপনার ওয়ালেটে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে টাকা ঢোকান। প্রথম জমার পরই আপনি স্লট রুম, লাইভ টেবিল আর স্পোর্টসবুক মার্কেট — সবকিছু দেখতে পাবেন। অ্যাকাউন্টে ঢোকার পর প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে নাম আর জন্মতারিখ যোগ করুন; এটা উত্তোলনের সময় দরকার হয়। আমরা আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং শুধু আপনিই নিজের ওয়ালেট দেখতে পারবেন। যেকোনো সমস্যা হলে সাপোর্ট চ্যাটে নক করুন — আমরা ঢাকা টাইমে সকাল ১০টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত লাইভ থাকি।
লবি দেখুনআপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।
আপনার অ্যাকাউন্ট কতটা নিরাপদ?
রেজিস্ট্রেশনের মুহূর্ত থেকেই আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে। পরিচয় যাচাই, ডেটা সুরক্ষা আর অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস — প্রতিটি ধাপে আমরা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া মেনে চলি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে সেটি নিশ্চিত করে নিন।
SSL এনক্রিপশন
রেজিস্ট্রেশন ফর্ম থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন SSL দিয়ে সুরক্ষিত, তৃতীয় পক্ষ তথ্য দেখতে পায় না।
পরিচয় যাচাই
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে একটি সহজ যাচাই ধাপ পার করতে হয়, যা আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।
ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার কাজে ব্যবহার হয়; তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
দায়িত্বশীল প্রবেশাধিকার
স্থানীয় আইন মেনে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন। আপনার অঞ্চলে প্রযোজ্য শর্তাবলি ও গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়া জরুরি।
রেজিস্ট্রেশন নিয়ে যা জানতে চান
নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা বা লগইন নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
রেজিস্ট্রেশন
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।